Allgemeine Geschäftsbedingungen für VISA Submission GmbH
Allgemeine Bestimmungen:
Die VISA Submission GmbH, ein deutsches Unternehmen, bietet Visa-Antrags- und Bearbeitungsdienstleistungen für seine Kunden an. Durch die Nutzung der Dienstleistungen des Unternehmens stimmen Sie diesen Geschäftsbedingungen zu. Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Benutzer der Dienstleistungen des Unternehmens.
Datenschutz und EU-DSGVO:
Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und halten uns strikt an die Bestimmungen der EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) sowie an das deutsche Datenschutzrecht. Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nur zum Zweck der Visa-Bearbeitung verwendet.
Servicegebühren:
Das Unternehmen erhebt eine Servicegebühr für seine Visa-Antrags- und Bearbeitungsdienstleistungen. Diese Gebühr ist nicht erstattungsfähig, auch wenn Ihr Visumantrag abgelehnt oder zurückgewiesen wird. Sie erklären sich damit einverstanden, die Servicegebühr zum Zeitpunkt der Antragstellung zu zahlen.
Visaantragsgebühren:
Zusätzlich zur Servicegebühr ist auch die von der jeweiligen Botschaft oder dem Konsulat erhobene Visaantragsgebühr erforderlich. Diese Gebühr ist direkt an die Botschaft oder das Konsulat zu zahlen, und das Unternehmen ist nicht für Zahlungen in diesem Zusammenhang verantwortlich.
Richtlinien:
Unser All-Service-Paket umfasst maximal 15 Minuten kostenlose Beratung per Telefonanruf, WhatsApp, Online-Meeting oder direktem Büromeeting.
Zusätzlich beinhaltet es maximal 30 Chat-Interaktionen über E-Mail, Text, Post oder WhatsApp.
Für jede zusätzliche Beratung über die zugeteilten 15 Minuten hinaus wird eine Gebühr von 3 Euro pro Minute für Telefonanrufe, WhatsApp-Anrufe, Online-Meetings oder direkte Büromeetings erhoben.
Ebenso wird für jede zusätzliche Chat-Interaktion über die enthaltenen 30 hinaus eine Gebühr von 2 Euro pro Chat für E-Mails, Textnachrichten, Postkorrespondenz oder WhatsApp-Chats erhoben.
Wir ermutigen Kunden, ihre Fragen effizient während der zur Verfügung gestellten Beratungszeit zu stellen und die zugeteilten Chat-Interaktionen sinnvoll zu nutzen.
Dies gewährleistet, dass die Zeit effektiv und effizient genutzt wird und die Vorteile des Service maximiert werden.
Bitte beachten Sie, dass Zeit entscheidend ist und die Einhaltung professioneller Richtlinien entscheidend für erfolgreiche Ergebnisse ist. Wir danken Ihnen für Ihre Zusammenarbeit bei der Einhaltung dieser Geschäftsbedingungen.
Antragsdokumente:
Sie sind dafür verantwortlich, genaue und vollständige Dokumente für den Visaantragsprozess einzureichen. Das Unternehmen kann bei der Ausfüllung des Antragsprozesses Unterstützung und Anleitung geben, aber es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass alle erforderlichen Dokumente eingereicht werden.
Visagenehmigung:
Das Unternehmen garantiert nicht die Genehmigung eines Visumantrags. Die Entscheidung zur Visagenehmigung liegt im alleinigen Ermessen der jeweiligen Botschaft oder des Konsulats, und das Unternehmen ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, Ablehnungen oder Rückweisungen von Visaanträgen.
Vertraulichkeit:
Das Unternehmen gewährleistet die strikte Vertraulichkeit aller persönlichen und sensiblen Informationen, die von Kunden während des Visaantragsprozesses eingereicht werden. Diese Informationen werden nur für Visaantragszwecke verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand:
Diese Geschäftsbedingungen unterliegen dem deutschen Recht und sind gemäß diesem auszulegen. Alle Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit diesen Geschäftsbedingungen entstehen, unterliegen der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der deutschen Gerichte.
Änderungen:
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu modifizieren. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Geschäftsbedingungen regelmäßig zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie über Änderungen informiert sind.
Nutzungsbedingungen für die Dienstleistungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln die Erbringung von Dienstleistungen durch die VISA Submission GmbH ("das Unternehmen") für Sie ("den Kunden"). Durch die Zustimmung zu einem von dem Unternehmen angebotenen Paket über soziale Medien, WhatsApp, Telefonate oder Textnachrichten und nach Ausstellung einer Rechnung für den Service erkennen Sie an und stimmen zu, sich an diese AGB zu halten.
Dienstleistungsvereinbarung:
Sobald das Unternehmen eine Rechnung für den Service ausgestellt hat, sind Sie an die Vereinbarung gebunden und können den Service nicht stornieren. Unabhängig von Ihrem Wunsch zu stornieren, sind Sie verpflichtet, die Servicegebühren gemäß der Rechnung zu zahlen.
Dienstleistungserbringung:
Das Unternehmen bietet Online-Dienstleistungen einschließlich Zeit, Informationen und angemessene Richtlinien an. Jede Interaktion und Kommunikation mit dem Unternehmen stellt eine Dienstleistung dar, und entsprechend können Gebühren vom Unternehmen geltend gemacht werden.
Exklusive Engagement:
Bei der Inanspruchnahme einer Dienstleistung des Unternehmens erklären Sie sich damit einverstanden, während des Engagements keine ähnlichen Dienstleistungen von anderen Anbietern in Anspruch zu nehmen.
Stornierungsrichtlinie:
Wenn Sie Informationen oder Dienstleistungen von dem Unternehmen erhalten und anschließend ähnliche Dienstleistungen von anderen Anbietern in Anspruch nehmen, wird Ihre Service-Rechnung beim Unternehmen storniert, und das Unternehmen behält sich das Recht vor, die vollen Servicegebühren geltend zu machen.
Zugang zu den Bedingungen:
Alle AGB sind auf unserer Website oder über germantranslate.de einsehbar und übersetzbar. Das Verständnis dieser Bedingungen liegt in der Verantwortung des Kunden. Wenn Sie diese Bedingungen nicht verstehen, bitten Sie nicht um die Ausstellung einer Rechnung für unsere Dienstleistungen. Die Ausstellung einer Rechnung impliziert Ihre Zustimmung zu diesen AGB, und ein späterer Stornierungsantrag führt nicht zur Rückerstattung der Servicegebühren.
Falsche Informationen:
Im Falle der Bereitstellung gefälschter Dokumente oder falscher Informationen behält sich das Unternehmen das Recht vor, Ihren Service ohne Rückerstattung zu stornieren.
Durch die Annahme unserer Dienstleistungen und die Zustimmung zu diesen Bedingungen erkennen Sie an, dass Sie alle hierin festgelegten Bestimmungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
English: Terms & Conditions for VISA Submission GmbH
General Provisions:
VISA Submission GmbH, a German company, offers visa application and processing services to its customers. By utilising the company's services, you agree to these terms and conditions. These terms and conditions apply to all users of the company's services.
Data Protection and EU GDPR:
We place great emphasis on safeguarding your personal data and strictly adhere to the provisions of the EU General Data Protection Regulation (EU GDPR) as well as German data protection laws. Your data is handled confidentially and used solely for the purpose of visa processing.
Service Fees:
The company charges a service fee for its visa application and processing services. This fee is non-refundable, even if your visa application is denied or rejected. You agree to pay the service fee at the time of application Registration.
Visa Application Fees:
In addition to the service fee, the visa application fee charged by the respective embassy or consulate is also required. This fee is payable directly to the embassy or consulate, and the company is not responsible for payments in this regard.
Guidelines:
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Our All-Service Package includes a maximum of 15 minutes of free consultation via phone call, WhatsApp, online meeting or direct office meeting.
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Additionally, it includes a maximum of 30 chat interactions via email, text, post or WhatsApp.
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For any additional consultation beyond the allotted 15 minutes a fee of 3 Euro per minute will be applicable for phone calls, WhatsApp calls, online meetings or direct office meetings.
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Similarly, for any additional chat interactions beyond the included 30, a fee of 2 Euro per chat will be applicable for emails, text messages, postal correspondence, or WhatsApp chats.
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We encourage clients to ask their questions efficiently during the provided consultation time and to utilize the allocated chat interactions judiciously.
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This ensures that time is utilized effectively and efficiently, maximizing the benefits of the service.
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Please note that time is of the essence, and adherence to professional guidelines is crucial for achieving successful outcomes. We appreciate your cooperation in adhering to these terms and conditions.
Application Documents:
You are responsible for submitting accurate and complete documents for the visa application process. The company may provide assistance and guidance in completing the application process, but it is your responsibility to ensure all required documents are submitted.
Visa Approval:
The company does not guarantee the approval of any visa application. The decision regarding visa approval rests solely with the respective embassy or consulate. The company is not liable for delays, rejections, or denials of visa applications.
Confidentiality:
The company ensures strict confidentiality of all personal and sensitive information submitted by customers during the visa application process. This information is used only for visa application purposes and is not shared with third parties.
Applicable Law and Jurisdiction:
These terms and conditions are governed by German law and are to be interpreted accordingly. All disputes arising from these terms and conditions fall under the exclusive jurisdiction of German courts.
Changes:
The company reserves the right to amend or modify these terms and conditions at any time without prior notice. It is your responsibility to regularly review these terms to stay informed of any changes.
Service Usage Terms
These Terms and Conditions ("Terms") govern the provision of services by VISA Submission GmbH to you ("the Customer"). By agreeing to any package offered by the Company via social media, WhatsApp, phone calls, or text messages, and upon issuance of an invoice for the service, you acknowledge and agree to abide by these Terms.
Service Agreement:
Once the Company issues an invoice for the service, you are bound by the agreement and cannot cancel the service. Regardless of your desire to cancel, you are obligated to pay the service fees as specified in the invoice.
Service Provision:
The Company provides online services, including time, information, and proper guidelines. Every interaction and communication with the Company constitutes a service, and accordingly, fees may be claimed by the Company.
Exclusive Engagement:
By engaging with the Company for a service, you agree not to seek similar services from other providers during the engagement period.
Cancellation Policy:
If you receive information or services from the Company and subsequently seek similar services from other providers, your service invoice with the Company will be canceled, and the Company reserves the right to claim the full service fees.
Access to Terms:
All terms and conditions are available for review and translation on our website or through germantranslate.de. Understanding these terms is the Customer's responsibility. If you do not understand these terms, refrain from requesting an invoice for our services. Issuance of an invoice implies your acceptance of these Terms, and any subsequent request for cancellation will not result in a refund of the service fees.
False Information:
In the event of providing fake documents or false information, the Company reserves the right to cancel your service without refund.
By accepting our services and agreeing to these Terms, you acknowledge that you have read, understood, and accepted all provisions outlined herein.
General Terms: VISA Submission GmbH , a German company, provides visa application and processing services to its clients. By using the services provided by the Company, you agree to these terms and conditions. These terms and conditions apply to all users of the Company's services.
